客户服务领导

程序代码:OR6181

客户服务领导提供了一套独特的技能，将增加许多就业机会. 课程作业可以立即newbb电子于生活和工作经验. 客户服务领导是提供作为主要和次要的. 了解更多关于专业的信息 客户服务领导.
 

概述

客户服务领导辅修课程为许多专业提供了坚实的基础. 学生们通过学习来提高许多软技能，雇主们认为这些技能在工作中很重要. 本课程提供了改善客户和员工关系的实用方法.

谁应该申请?

CSL辅修课程非常适合任何与他共事的人

• 客户
• 客户
• 客人
• 同事
• 病人
• 社区合作伙伴
• 供应商

福利和职业机会

CSL辅修对任何简历或专业都是一个很好的补充，因为客户服务领导是雇主希望员工具备的权力技能之一. 这门辅修课程培养你的客户服务和领导能力. 你会学到情商, 同理心，更好地理解与你一起工作或服务的人.

就业机会包括:

• 卫生保健管理局
• 在线客户服务支持

课程

辅修专业课程要求

以2分的成绩完成以下五门课程.总绩点:

• CONS 2500:全球社区中的消费者 学时:3
• CONS 3100:客户服务专业的人力资源 学时:3
• CONS 3250:客户服务原则 学时:3
• CONS 3890:服务专业人员的职业发展 学时:3
  OR RFPD 3890:职业求职策略 学时:3
• T3 4925:领导客户服务 学时:3

骄傲点

• 该项目被誉为全国首批客户服务学位之一.
• newbb电子平台了解客户服务在所有企业中的重要作用，并设计了一个项目来提高学生的客户服务技能. 该计划侧重于内部和外部客户，可newbb电子于各种就业的适用课程.

欲了解更多信息，请联系:

唐尼布朗
项目协调人
巴顿大厅121M
540.257.0535